Главная / Сервисное обслуживание техники
Сервисное обслуживание техники
Сеть магазинов Сателлит с целью повышения качества обслуживания, предлагает дополнительные услуги, объединенные Программой Продленного Сервиса (ППС).
Эта программа поможет Вам быть уверенными в том, что приобретенный Вами товар будет продолжать радовать Вас в течение длительного срока после того, как наша обычная годовая гарантия перестанет действовать.
Обладатель сертификата ППС получает возможность на бесплатное сервисное обслуживание приобретенной у нас техники в течении 2-х или 3-х лет с момента покупки. На условиях сертификата Вам не придется платить за ремонт. Мы возьмем на себя все заботы и сделаем Вашу жизнь комфортной.
ППС проста в использовании. Все что от Вас потребуется - это обратиться в рекомендуемый компанией Сателлит сервисный центр.
Наши квалифицированные специалисты по обслуживанию техники произведут диагностику и определяют причину дефекта, а также произведут качественный и быстрый ремонт, обеспечивающий полное восстановление Вашей техники.
Программа ППС позволит Вам не омрачать радость покупки мыслями о возможном дефекте.
Теперь весь сервис обеспечен ППС, а следовательно гарантирует максимальные результаты!
ПРЕДЛАГАЕМЫЕ УСЛУГИ:
- Бесплатная диагностика и ремонт товара, включая замену испорченных узлов и деталей
- Выезд специалиста на дом в случае обслуживания крупногабаритной техники
- Чистка товара в случае, если это необходимо для возобновления его функционирования
- Замена товара, не подлежащего ремонту, на такой же или аналогичный
ТОВАРНЫЕ КАТЕГОРИИ, УЧАВСТВУЮЩИЕ В ПРОГРАММЕ:
- Телевизоры (кроме проекционных)
- DVD-плееры
- Домашние кинотеатры
- Музыкальные центры
- Видеомагнитофоны
- Видиоплееры
- Стиральные машины
- Холодильники
- Морозильные камеры
- Посудомоечные машины
- Пылесосы
- Микроволновые печи
- Электрические и газовые плиты
- Плазменные и ЖК телевизоры (кроме автомобильных TV)
- Моноблоки
- Видеокамеры
- Автомагнитолы
- Магнитолы
- Мониторы
- Телефоны
- Факсы
- DVD рекордеры
- Комбо DVD+VHS
- Ресиверы
- Вытяжки
- Духовки
- Поверхности
- Клавиатуры
Чем отличается ППС от обычной годовой гарантии?
В то время как гарантии, предоставляемые производителем, в основном защищают купленную технику от дефектов материалов и производства, ППС защитит ее от износа в результате длительного использования, который может отрицательно повлиять на качество работы изделия с течением времени.
Когда начинается защита ППС и сколько она длится?
ППС начинает работать с момента приобретения товара и продолжается в течении 2-х или 3-х лет по Вашему выбору. Сроки действительны на весь период защиты и не являются дополнением к нашей обычной гарантии.
Как быть, если моя покупка не ремонтопригодна?
Если Вы защищены ППС, а Ваша покупка не ремонтопригодна (имеет дефект производственного характера), мы заменим ее на новое изделие той же фирмы-производителя той же модели. В случае, если данная модель больше не производится или не продается в магазинах Сателлит , мы заменим ее на другую модель (возможно другой фирмы-производителя) с аналогичными характеристиками, равной цены.
Куда я должен звонить по вопросу ремонта?
Все договоренности, касающиеся обслуживания, нужно осуществлять через ближайший к Вам сервис-центр, рекомендованный компанией Сателлит.
Профессиональное сервисное обслуживание - одна из главных задач компании "Сателлит". Развитая сеть сервисных центров проводит оперативное и качественное техническое обслуживание всей техники, а также квалифицированную установку крупной бытовой техники. Высокий уровень обслуживания подтверждают договора авторизации с ведущими мировыми производителями.
Сервисные центры обеспечивают:
- Гарантийное и послегарантийное обслуживание и ремонт аудио, видео и бытовой техники фирм: AIWA, ARISTON, BEKO, BOSCH, BRAUN, DAEWOO, ELECTROLUX, HITACHI, INDESIT, JVC, KAISER, KENWOOD, LG, PANASONIC, PHILIPS, SAMSUNG, SHARP, SIEMENS, SONY, TEFAL, WHIRLPOOL, ZANUSSI, а также техники, имеющей гарантийный талон компании Сателлит.
- Установку, подключение и проверку работоспособности стиральных и посудомоечных машин и прочей бытовой техники.
- Выезд мастера на дом для диагностики и ремонта. При необходимости транспортировку крупногабаритной техники в сервисный центр для ремонта.
Информацию о графике работы, а также прейскурант на платные услуги Вы можете получить, позвонив по телефонам, указанным в списке сервисных центров компании.
Список сервисных центров
| Самара | ООО "Сервис.ОК Самара" |
ул. Свободы, 74, ул. Садовая, 207 |
(846) 995-23-43 |
| | ОВК Сервис |
ул. Стара-Загора, 172а |
(846) 959-42-72 |
| | СЦ Гамма-С |
ул. Галактионовская, 279, оф. 7 |
(846) 337-26-08, 337-20-94, 224-58-30 |
| | Транссервис-Самара |
пр. Кирова,24, корп.1 |
(846) 312-02-66, 312-02-67, 312-02-68 |
| | Картель |
пр. Кирова, 51 |
(846) 997-85-33, 997-85-34 |
| | Экспресс-Сервис |
ул. XXII Партсъезда, 52 |
(846) 228-72-18 |
| | Сервис-Центр |
ул. А. Овсеенко, 59А |
(846) 263-75-75 |
| | Орбита-Сервис |
ул. М.Тореза, 137 |
(846) 262-62-62 |
| | Видикон-Сервис |
ул. Г. Димитрова, 117 |
(846) 952-62-04 |
| | ИП Идрисов Д.Р. (ПОЛИТЕХСЕРВИС) |
ул. Металлистов, 30 |
(846) 247-87-22 |
| | ООО "ЭНОН-Сервис" |
ул. Советской Армии, 148 |
(846) 224-07-40 |
| | ООО ПТТФ "Самара-Спектр" |
ул. Енисейская, 37 |
(846) 993-23-36 |
| | ИП Сямуков А.А. (АСЦ "ЧИП СЕРВИС") |
ул. 1й Безымянный пер. 7А, 2 й этаж |
(846) 992-90-00 |
| | ООО "Технолинк" |
ул. Николая Панова, 30 |
(846) 334-45-50 |
|
| Тольятти | ОВК Сервис |
ул. Ленина, 83, пр. Степана Разина, 8 |
(8482) 76-77-52 |
| | ИПРОС-Сервис |
ул. 40 лет Победы, 30 |
(8482) 53-76-44, 53-76-45 |
| | РемБытТехника |
ул. Карбышева, 6 |
(8482) 26-05-95, 22-14-94 |
| | Элро-Сервис |
Московский пр-т, 8Г |
(8482) 70-44-06, 63-67-58, 70-65-12, 70-44-00 |
| | Волга-Техника+ |
б-р 50 лет Октября, 26 |
(8482) 22-72-41, 22-71-85 |
| | Дэкстра-Сервис |
ул. Автостроителей, 68 |
(8482) 50-80-30 |
| | Монолит-Сервис |
ул. Мира, 29, ул. Фрунзе, 2А |
(8482) 40-15-11, 76-56-43 |
| | Электрон-Сервис |
ул. Свердлова, 41 |
(8482) 42-04-14, 77-03-27 |
| | Жигули-Гарант |
ул. Кулибина 6А, 15 |
(8482) 20-32-42 |
| | Хелена-Сервис |
ул. Дзержинского, 25А |
(8482) 51-17-77 |
|
| Сызрань | Фирма Такт |
пер. Пролетарский, 39 |
(8469) 98-34-34 |
| | Сервис-электро |
пер. Достоевского, 7 |
(8469) 91-06-92 |
| | Инфотек |
пер. Берлинского, 37 |
(8469) 98-72-36 |
| | ОВК Сервис |
ул. Советская, 21 |
(8469) 98-65-65 |
| | Радуга |
ул. Победы, 16 |
(8469) 33-17-62, 33-23-64, 33-44-55 |
| | Квант |
ул. Ульяновское шоcсе, 5 |
(8469) 2-24-01 |
|
| Ульяновск | Техно-Сервис |
пр-т Туполева, 7 |
(8422) 26-82-99 |
| | Омега-Сервис |
ул. Локомотивная, 14 |
(8422) 32-42-82 |
| | Компания Раздолье |
ул. Марата, 15 |
(8422) 95-84-70, 41-28-82, 41-24-38 |
| | Лика сервис |
пер. Комсомольский, 3 |
(8422) 45-37-62,42-08-12, 61-32-45 |
| | Мастер-Сервис |
ул. Минаева, 42 |
(8422) 32-49-56, 32-07-33 |
| | Новый мир-сервис |
2-ой пер. Кирова,3 |
(8422) 37-42-32 |
| | Ремикс |
ул. Аблукова, 41 |
(8422) 46-52-52, 46-08-20, 48-92-92, 48-90-95 |
| | ИП Липкин А.В. (АСЦ Мега-сервис) |
ул. Московское ш. 85 |
(8422) 48-33-33, 48-46-99 |
| | ИП Сахнов Е.А. (АСЦ "Пилот") |
ул.Гагарина, 18 |
(8422) 31-00-00 |
| | ИП Бубнов Д.Г. (АСЦ "СимбирскРемБытСервис") |
пр-т Нариманова, 84 |
(8422) 67-66-00 |
|
| Балаково | ЧП Барышев |
ул. Чапаева, 159а |
(8453) 44-75-31 |
|
| Кузнецк | ООО "Рембыттехника" |
ул. Дарвина, 55 |
(8415) 2-04-00 |
|
| Орск | "Ком Ин Ком" |
ул. Радостева, 13 |
(3537) 221-422 |
| | "Аста-Сервис" |
проспект Ленина, 77 |
(3537) 217-397 |
|
| Саратов | ООО "Аист-96" |
ул. Соколовая, 320А |
(8452) 51-41-99, 69-23-36 |
| | "Сар-Сервис" |
ул. Ульяновская, 7 |
(8452) 22-14-79 |
| | "Скарт" |
пр-кт 50 лет Октября, 110А |
(8452) 48-41-31, 48-41-32, 55-49-83 |
| | ООО “Аэлита Плюс” |
ул. Астраханская, д. 140 |
(8452) 52-02-02 |
| | "Рим-Сервис" |
пр. Волочаевский, 3 |
(8452) 48-60-74, 48-61-62 |
| | ООО "Турбо-Скат" |
ул. Шелковичная, 84/86 |
(8452) 52-41-75, 50-29-55 |
|
| Стерлитамак | "Сервис-центр" |
ул. Худабердина, 120 |
(3473) 20-39-51 |
| | "Техно-сервис" |
пр. Октября, 61 |
(3473) 22-00-88 |
| | "Импорт-сервис" |
ул. Коммунистическая, 61 |
(3473) 23-50-23 |
|
| Димитровград | ООО "Элком-сервис" |
ул. Октябрьская, 63 |
(4235) 2-86-59 |
| | ООО "Видикон-ДМ" |
пр. Димитрова, 10 |
(4235) 3-96-61 |
|
| Кумертау | МУП "Кристал" |
ул. Пушкина, 29 |
(34761) 4-77-68 |
| | ИП Власов А.А. |
ул. Дзержинского, 1 |
(34761) 4-66-55 |
|